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东华软件的质量方针、经营原则、和服务宗旨

东华质量方针是“ 精心设计、优质服务、科学管理、追求最佳 ”,在这一方针的指导下,优质服务贯彻到公司每个产品、每个项目、每个部门、每个员工。多年来,东华本着“求实为本、至诚至信”的经营原则,本着“诚信、快捷、专业、理性”的服务宗旨,与广大客户建立了广泛、密切、共同发展的合作关系。服务先行是东华客户交流和市场推广的重要策略,服务制胜是东华和东华客户双赢的重要法宝。

服务的特点:

  • 客户服务中心7x24小时热线电话技术支持;
  • 主任工程师负责制,定期巡检用户系统;
  • 专家小组为用户进行系统的整体设计与可行性分析;
  • 引入先进的客户关系管理系统(DHC-CRM);
  • 现场服务快速响应:本市用户24小时到达用户现场,外地用户2个工作日到达用户现场。

技术支持联系方式:

免费支持热线:400-666-8366

网上支持:forceview@dhcc.com.cn

 

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